よくある質問（Q＆A） ご案内
こちらのページでは、お客様からよくいただく質問を抜粋してご案内いたします。
掲載されていない内容について、より詳細な情報をご希望の方は、弊社の公式ホームページ内のQ&Aページ（https://sinwa-bone.com/fq/）をご確認いただくか、またはお気軽に本社のお問い合わせフォームよりご質問ください。
A. はい、ご見学はお気軽に承っております。
ご見学いただける時間帯は、月曜日～金曜日の9:00～18:00の間で、他のお客様のご予約がない場合に限ります。見学に際して費用は一切かかりません。
（※特別定休日や土日、本社営業時間外はご見学いただけませんので、ご了承ください。）
Ａ．真和スクエア内における深夜利用帯は近隣住宅への配慮のため、ご利用がいただけません。
A. ご安心くださいませ。
当ジムは完全個室・プライベート型レンタルジムとなっており、スタッフやトレーナーは在籍しておりません（管理者は本社に在籍しております）。また、他のお客様が入室することは一切ございませんので、完全貸し切りのプライベート空間としてご利用いただけます。
A. はい、ご契約・ご利用いただけます。
定期契約をご希望の場合は、事前に契約内容（日時・金額）の確認をさせていただきました後、お手続きに関するご案内を送信しております。
A. はい、定期契約割引がございます。
定期契約を結ばれているお客様には、定期契約者価格が適用されます。また、定期契約者の方を最優先にご予約を承っております。
※定期契約の最低条件：週1回以上（月4回以上）のご利用又は月合計10時間以上のご利用を3か月以上見込む場合
Ａ．当店での事前荷受けや発送は出来かねます。
A. S-GYM（エスジム）では、会員制は一切ございません。
1時間単位でレンタルできる完全個室プライベート型ジムですので、月額費用（月謝）や年会費などの会員プランはありません。
なお、定期契約（例：毎週〇曜日の＊＊時～＊＊時固定）でのご利用は可能です。
A. はい、可能です。
人数制限は一切ございません。
A. 多くのご質問をいただいております。
当ジムは、お友達やカップルでのご利用、ご自身での個人トレーニング（コソトレ）、パーソナルトレーニング、オンラインパーソナルセミナーなど、あらゆる用途でご利用いただけます。
また、当ジムのマシンは従来のトレーニングジムを超える充実した設備を備えており、パーソナルトレーニングを運営されている方々にも自信を持ってご提供できる環境です。安心してご利用ください。
A. 真和スクエア（建物）内には、複数の消毒液を完備しております。
また、清掃用の（窓拭き用）雑巾も清潔なものを配置しております。
A. ご安心ください。
当スタジオは完全個室のプライベート空間となっておりますので、他のお客様と鉢合わせることは一切ございません。これにより、インフルエンザやコロナなどの感染症対策にもつながります。
Ａ．はい、統計上では、男女半々でご利用いただいております。人目を一切気にせずにご利用いただけるため、女性のお客様にも大変ご好評をいただいております。
Ａ．特に制限はございません。当ジムでは時間単位で料金をいただいているため、人数による追加料金等は発生いたしませんのでご安心ください。また、人数制限は設けておりませんが、ご利用スペースが十分でない場合など、対応が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Ａ．はい、可能でございます。現在、パーソナルトレーナー様やトレーニング教室、レッスン教室など、多くの方々にご利用いただいております。
その際のご注意点として、ゴミの管理や18時以降の建物外での私語雑談にご配慮いただきますようお願い申し上げます。
A. ジム周辺にはさまざまなお店がございます。（2025年2月1日現在）
建物そば：Asahi飲料の自動販売機設置
約10m：真和ビル（本社）
約150m：ヤマナカ（スーパー）
約180m：B&D（薬局）
約180m：しまむら（衣料品店）
約200m：ローソン
約200m：セブンイレブン①
約350m：セブンイレブン②
約500m：スギ薬局
約850m：ガスト（飲食店）
A. はい、大歓迎です。
SNSへのアップロードや商用撮影など、ご自由にご利用いただけます。
これまでにも多くのお客様に撮影用途でご利用いただいております。特に追加料金は発生しませんので、安心してご活用ください。
A. 申し訳ございませんが、現在、延長利用は承っておりません。
お時間の都合や他のお客様との鉢合わせ防止のため、ご予約時間の延長は対応しておりません。
あらかじめ長めの時間枠をご希望の場合は、ご利用日前の営業日までにお問い合わせください。
A. 申し訳ございませんが、現在、延長利用は承っておりません。
お時間の都合や他のお客様との鉢合わせ防止のため、ご予約時間の延長は対応しておりません。
あらかじめ長めの時間枠をご希望の場合は、ご利用日前の営業日までにお問い合わせください。
A. 現在、自社予約時のお支払い方法は以下の3種類です。
- 現金払い
- 口座振込
- クレジットカード決済（メールリンク型決済 / ソニーペイメントサービス株式会社） ※決済期限：72時間以内
また、外部予約サイト（Instabase / Space Market）では、料金形態が異なりますが、クレジット決済・コンビニ決済・電子決済がご利用いただけます。
上記は、当社で抜粋した「よくある質問」の一部です。
その他ご不明な点がございましたら、下記の「本社お問い合わせはこちら」よりお気軽にお問い合わせください。